Cancellation Policy

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag

–  an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine Ware oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Ware bzw. Waren einheitlich geliefert wird bzw. werden;

–  an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Waren getrennt geliefert werden;

–  an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird;

Wenn mehrere der vorstehenden Alternativen vorliegen, beginnt die Widerrufsfrist erst zu laufen, wenn Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware oder die letzte Teilsendung bzw. das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

STAVREVA KREATOR
Klaudia Stavreva
Herrenteich 22
49324 Melle,

Tel.: +49 17668419621
Email: info@stavrevakreator.com
 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster- Widerrufsformular für Verbraucher gem. Ziff. 1.3 unserer AGB
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An
STAVREVA KREATOR
Klaudia Stavreva
Herrenteich 22
49324 Melle
Tel.: +49 17668419621
Email: info@stavrevakreator.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*):
…………………………………….
Name des/der Verbraucher(s):
…………………………………….
Anschrift des/der Verbraucher(s):
…………………………………….
…………………………………….
Unterschrift des/der Verbraucher(s): (Nur bei Mitteilung auf Papier)
…………………………………….
Datum:
…………………………………….
_______________________________
(*) Unzutreffendes streichen.

cancellation policy

right of withdrawal
You have the right to revoke this contract within fourteen days without giving reasons. The revocation period is fourteen days from the day

– in which you or a third party named by you who is not the carrier has taken possession of the goods, if you have ordered one or more goods as part of a uniform order and the goods are delivered or will be delivered uniformly;

– where you or a third party other than the carrier designated by you has taken possession of the last goods, if you have ordered several goods under a single order and the goods are delivered separately;

– to which you or a third party other than the carrier designated by you have taken possession of the last partial shipment or the last piece, if you have ordered goods delivered in several partial shipments or pieces;

If several of the above alternatives exist, the withdrawal period shall not begin to run until you or a third party other than the carrier designated by you has taken possession of the last goods or the last partial consignment or the last piece.

In order to exercise your right of revocation, you must

STAVREVA KREATOR
Klaudia Stavreva
Herrenteich 22
49324 Melle,

Phone: +49 17668419621
Email: info@stavrevakreator.com
 

inform us by means of a clear statement (e.g. a letter, fax or e-mail sent by post) of your decision to revoke this contract. You can use the attached sample cancellation form, which is not mandatory.

In order to comply with the revocation period, it is sufficient for you to send the notification of the exercise of the right of revocation before the expiry of the revocation period.

Consequences of the revocation
If you revoke this Agreement, we will refund to you all payments we have received from you, including delivery charges (other than additional charges arising from your choice of a different method of delivery from the low-cost standard delivery offered by us), immediately and no later than fourteen days from the date we receive notice of your revocation of this Agreement. Such refund will be made using the same means of payment that you used in the original transaction, unless expressly agreed otherwise with you and in no event will you be charged for such refund.

We may refuse to refund until we have received the Goods back or until you have provided evidence that you have returned the Goods, whichever is earlier.

You must return or hand over the goods to us immediately and in any event within fourteen days of the day on which you notify us of the revocation of this contract at the latest. This period shall be deemed to have been observed if you dispatch the goods before the expiry of the period of fourteen days.

You shall bear the direct costs of returning the goods.
You shall only be liable for any loss in value of the goods if such loss in value is due to handling of the goods that is not necessary for testing their condition, properties and functionality.

Sample revocation form for consumers in accordance with item 1.3 of our General Terms and Conditions of Business
Sample withdrawal form
(If you want to cancel the contract, please fill out this form and send it back.)
To
STAVREVA KREATOR
Klaudia Stavreva
Herrenteich 22
49324 Melle
Phone: +49 17668419621
Email: info@stavrevakreator.com

I/we (*) hereby cancel the contract concluded by me/us (*) for the purchase of the following goods (*)/the provision of the following services (*)




Signature of the consumer(s): 

_______________________________________ (*) Delete as applicable.