Terms and Conditions

Allgemeine Geschäftsbedingungen STAVREVA KREATOR

1. Geltungsbereich
1.1 Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen dem Kunden und STAVREVA KREATOR, Frau Klaudia Stavreva, Herrenteich 22, 49324 Melle, (im Folgenden: STAVREVA KREATOR) welche unter Nutzung des Onlineshops von STAVREVA KREATOR geschlossen werden. Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser AGB.

1.2 Kunden im Sinne dieser AGB können sowohl Verbraucher, als auch Unternehmer sein.

1.3 Verbraucher im Sinne der AGB ist entsprechend § 13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft mit STAVREVA KREATOR zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

1.4 Unternehmer im Sinne der AGB ist entsprechend § 14 BGB eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts mit STAVREVA KREATOR in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Eine rechtsfähige Personengesellschaft ist eine Personengesellschaft, die mit der Fähigkeit ausgestattet ist, Rechte zu erwerben und Verbindlichkeiten einzugehen. Als Unternehmer in diesem Sinne gilt auch ein Kunde, der ein öffentliches Sondervermögen darstellt.

2. Vertragsschluss/ Informationspflichten
2.1 Wesentliche Merkmale der Ware: Die wesentlichen Merkmale der Ware ergeben sich aus der im Onlineshop von STAVREVA KREATOR hinterlegten Produktbeschreibung des angebotenen Artikels.

2.2 Informationen zum Zustandekommen des Vertrages: Die im Online-Shop von STAVREVA KREATOR enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote von STAVREVA KREATOR dar. Der Kunde hingegen kann durch Nutzung des Online-Bestellformulars ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages abgeben. Bei der Bestellung über das Online-Bestellformular, kann der Kunde zunächst die gewünschten Artikel in der gewünschten Anzahl in den Warenkorb legen. Nachdem die Waren in den Warenkorb gelegt worden sind, kann der Kunde den Warenkorb anklicken und dort die Bestellung abschließen. Nach Eingabe seiner persönlichen Daten bzw. der Eingabe der Zugangsdaten eines bereits bestehenden Kundenkontos sowie Wahl der gewünschten Zahlungsart klickt der Kunde sodann auf die Schaltfläche „kaufen“ um eine verbindliche Bestellung abzugeben. Nach Klicken der Schaltfläche „kaufen“ können evtl. Eingabefehler nicht mehr korrigiert werden.
STAVREVA KREATOR kann das Vertragsangebot des Kunden durch eine schriftliche oder elektronisch übermittelte Auftragsbestätigung oder durch Lieferung der Ware annehmen.
Im Falle der Bezahlung durch Paypal nimmt STAVREVA KREATOR das Vertragsangebot des Kunden durch Weiterleitung des Kunden auf den Bezahldienst Paypal an.

Der Vertragsschluss erfolgt daher durch Angebot des Kunden und Annahme dieses Angebotes durch STAVREVA KREATOR.

Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben ständig durch Verwendung der üblichen Maus und Tastatureingaben sowie durch die Verwendung der Vor- und Zurückschaltflächen des Browsers berichtigen.

Der Vertragsschluss steht in deutscher Sprache zur Verfügung.

Der Vertragstext wird von STAVREVA KREATOR nicht gespeichert und kann daher vom Kunden nicht abgerufen werden. STAVREVA KREATOR rät daher dem Kunden dazu die Daten der Bestellung selbst auszudrucken.

3. Preise und Zahlung/ Verzug
3.1 Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer der Bundesrepublik Deutschland und zzgl. Versandkosten. Die Höhe der Versandkosten wird im Rahmen des Bestellvorgangs angezeigt. Ferner können die Versandkosten unter der URL

https://www.stavrevakreator.com/shipping

abgerufen werden.
3.2 Für den Kunden gilt der im Zeitpunkt der Bestellung des Vertragsschlusses gültige, angezeigte Preis.

3.3 Derzeit sind folgende Zahlungsarten möglich:

per Vorauskasse/ Überweisung (Der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis innerhalb von fünf Tagen nach Vertragsschluss per Überweisung auf das von STAVREVA KREATOR in der Rechnung angegebene Konto zu zahlen.)

per Paypal

3.4 Im Falle des Zahlungsverzugs gelten die gesetzlichen Regelungen.

4. Liefer- und Leistungszeit
Sofern in der Artikelbeschreibung nichts Abweichendes angegeben ist, beträgt die Lieferzeit 2 Wochen ab Veranlassung der Zahlung durch den Kunden.

Höhere Gewalt, Krieg, Terrorismus, Terrorismusverdacht, Aufruhr, Streik, Aussperrung, Störung der Rohstoff und Energieversorgung oder andere Ereignisse, die STAVREVA KREATOR trotz Anwendung zumutbarer Sorgfalt nicht abwenden kann und die Erbringung der Leistung verhindern, befreien STAVREVA KREATOR von der Liefer- und Leistungsverpflichtung für die jeweilige Dauer dieser störenden Ereignisse.

5. Widerrufsbelehrung für Verbraucher gem. Ziff. 1.3. dieser AGB

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag

–  an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine Ware oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Ware bzw. Waren einheitlich geliefert wird bzw. werden;

–  an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Waren getrennt geliefert werden;

–  an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird;

Wenn mehrere der vorstehenden Alternativen vorliegen, beginnt die Widerrufsfrist erst zu laufen, wenn Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware oder die letzte Teilsendung bzw. das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

STAVREVA KREATOR
Klaudia Stavreva
Herrenteich 22
49324 Melle

Tel.: +49 17668419621
Email: info@stavrevakreator.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

6. Muster- Widerrufsformular für Verbraucher gem. Ziff. 1.3 dieser AGB
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An
STAVREVA KREATOR
Klaudia Stavreva
Herrenteich 22
49324 Melle
Tel.: +49 17668419621
Email: info@stavrevakreator.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*):
…………………………………….
Name des/der Verbraucher(s):
…………………………………….
Anschrift des/der Verbraucher(s):
…………………………………….
…………………………………….
Unterschrift des/der Verbraucher(s): (Nur bei Mitteilung auf Papier)
…………………………………….
Datum:
…………………………………….
_______________________________
(*) Unzutreffendes streichen.

7. Versandart
Der Versand erfolgt nach Wahl von STAVREVA KREATOR, wenn beim Vertragsschluss keine besondere Versandart mit dem Kunden vereinbart worden ist. Der Versand erfolgt unter Nutzung der Logistikunternehmen DHL, DPD und UPS.

8. Mängelrüge und Gewährleistung
8.1 Bei Verträgen mit Verbrauchern gilt: Für unsere Waren gilt die gesetzliche Gewährleistung.

8.2 Ist der Kauf für beide Teile ein Handelsgeschäft, so hat der Kunde die Ware unverzüglich nach Erhalt, soweit dies nach dem ordnungsgemäßen Geschäftsgang tunlich ist, zu untersuchen und, wenn sich ein Mangel zeigt, STAVREVA KREATOR unverzüglich Anzeige zu machen. Unterlässt der Kunde diese Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, es handelt sich um einen Mangel, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Im Übrigen gelten die §§ 377 ff. HGB.

9. Haftungsbeschränkung
STAVREVA KREATOR haftet grundsätzlich nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. STAVREVA KREATOR haftet ferner auch bei der fahrlässigen Verletzung von Pflichten, wenn dadurch eine Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit entstanden oder eine Garantie oder Ansprüche aus Produkthaftungsgesetz betroffen sind. STAVREVA KREATOR haftet ferner auch bei der fahrlässigen Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszweckes gefährdet und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut. Im letztgenannten Fall haftet STAVREVA KREATOR jedoch nicht auf nicht vorhersehbaren, nicht vertragstypischen Schaden. STAVREVA KREATOR haftet nicht bei leicht fahrlässiger Verletzung anderer Pflichten. Vorstehende Haftungsbeschränkungen gelten auch für Erfüllungsgehilfen von STAVREVA KREATOR.

10. Datenschutz
Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Diese finden Sie unter folgender URL:

http://www.stavrevakreator.com/privacy

11. Link zur Online-Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung:
http://ec.europa.eu/odr
Unsere Email-Adresse: info@stavrevakreator.com

12. Hinweis nach § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz
STAVREVA KREATOR ist nicht verpflichtet oder bereit an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13. Schlussbestimmungen
13.1 Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
13.2 Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und STAVREVA KREATOR ist, soweit der Kunde Kaufmann ist, der Sitz von STAVREVA KREATOR.
13.3 Sollten einzelne Klauseln dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, berührt das die Wirksamkeit der übrigen Klauseln nicht.

General Terms and Conditions STAVREVA KREATOR

1. scope of application
1.1 The following General Terms and Conditions apply to all contracts concluded between the customer and STAVREVA KREATOR, Ms Klaudia Stavreva, Herrenteich 22, 49324 Melle, (hereinafter referred to as STAVREVA KREATOR) using the online shop of STAVREVA KREATOR. The version of these General Terms and Conditions valid at the time of the conclusion of the contract is authoritative.

1.2 Customers within the meaning of these GTC can be both consumers and entrepreneurs.

1.3 According to § 13 BGB (German Civil Code), a consumer within the meaning of these GTC is any natural person who concludes a legal transaction with STAVREVA KREATOR for a purpose which can predominantly not be attributed to either his commercial or his self-employed professional activity.

1.4 An entrepreneur within the meaning of the GTC is a natural or legal person or a partnership with legal capacity in accordance with § 14 of the German Civil Code (BGB) who, when concluding a legal transaction with STAVREVA KREATOR, acts in the exercise of its commercial or independent professional activity. A partnership with legal capacity is a partnership that is endowed with the ability to acquire rights and enter into liabilities. A customer who is a public special fund is also deemed to be an entrepreneur in this sense.

2. conclusion of contract/ duties to inform
2.1 Essential characteristics of the goods: The essential characteristics of the goods result from the product description of the offered article deposited in the online shop of STAVREVA KREATOR.

2.2 Information on the conclusion of the contract: The product descriptions contained in STAVREVA KREATOR’s online shop do not constitute binding offers by STAVREVA KREATOR. The customer, on the other hand, can make a binding offer to conclude a purchase contract by using the online order form. When ordering via the online order form, the customer can first place the desired articles in the desired quantity in the shopping basket. After the goods have been placed in the shopping basket, the customer can click on the shopping basket and complete the order there. After entering his personal data or entering the access data of an already existing customer account and selecting the desired payment method, the customer then clicks on the “buy” button to place a binding order. After clicking the button “buy”, possible input errors can no longer be corrected.
STAVREVA KREATOR can accept the customer’s contractual offer by means of a written or electronically transmitted order confirmation or by delivering the goods.
In the case of payment by Paypal, STAVREVA KREATOR accepts the customer’s contractual offer by forwarding the customer to the Paypal payment service.

The contract is therefore concluded by the customer’s offer and acceptance of this offer by STAVREVA KREATOR.

Before binding submission of the order, the customer can constantly correct his entries by using the usual mouse and keyboard entries as well as by using the forward and back buttons of the browser.

The conclusion of the contract is available in German.

The contract text is not stored by STAVREVA KREATOR and can therefore not be retrieved by the customer. STAVREVA KREATOR therefore advises the customer to print out the order data himself.

3. prices and payment / delay
3.1 All prices are quoted in Euro and include the statutory value added tax of the Federal Republic of Germany plus shipping costs. The amount of the forwarding expenses is indicated in the context of the order procedure. Furthermore, the shipping costs can be found at the URL

https://www.stavrevakreator.com/shipping

can be retrieved.
3.2 For the customer the price valid at the time of the order of the conclusion of the contract is valid and indicated.

3.3 The following payment methods are currently possible:

by prepayment/bank transfer (The customer is obliged to pay the purchase price within five days of conclusion of the contract by bank transfer to the account specified by STAVREVA KREATOR in the invoice).

by Paypal

3.4 In the event of default in payment, the statutory provisions shall apply.

4. time of delivery and performance
Unless otherwise stated in the item description, the delivery time is 2 weeks from the date of initiation of payment by the customer.

Force majeure, war, terrorism, suspicion of terrorism, riot, strike, lockout, disruption of raw materials and energy supply or other events which STAVREVA KREATOR cannot avert despite exercising reasonable care and which prevent the performance of the service shall release STAVREVA KREATOR from its obligation to deliver and perform for the respective duration of such disruptive events.  

5. revocation instruction for consumers according to Ziff. 1.3. of these AGB

revocation instruction

right of withdrawal
You have the right to revoke this contract within fourteen days without giving reasons. The revocation period is fourteen days from the day

– in which you or a third party named by you who is not the carrier has taken possession of the goods, if you have ordered one or more goods as part of a uniform order and the goods are delivered or will be delivered uniformly;

– where you or a third party other than the carrier designated by you has taken possession of the last goods, if you have ordered several goods under a single order and the goods are delivered separately;

– to which you or a third party other than the carrier designated by you have taken possession of the last partial shipment or the last piece, if you have ordered goods delivered in several partial shipments or pieces;

If several of the above alternatives exist, the withdrawal period shall not begin to run until you or a third party other than the carrier designated by you has taken possession of the last goods or the last partial consignment or the last piece.

In order to exercise your right of revocation, you must

STAVREVA KREATOR
Klaudia Stavreva
Herrenteich 22
49324 Melle

Phone: +49 17668419621
Email: info@stavrevakreator.com
 

inform you by means of a clear statement (e.g. a letter, fax or e-mail sent by post) of your decision to revoke this Agreement. You can use the attached sample revocation form, which is not mandatory.

In order to comply with the revocation period, it is sufficient for you to send the notification of the exercise of the right of revocation before the expiry of the revocation period.

Consequences of the revocation
If you revoke this Agreement, we will refund to you all payments we have received from you, including delivery charges (other than additional charges arising from your choice of a different method of delivery from the low-cost standard delivery offered by us), immediately and no later than fourteen days from the date we receive notice of your revocation of this Agreement. Such refund will be made using the same means of payment that you used in the original transaction, unless expressly agreed otherwise with you and in no event will you be charged for such refund.

We may refuse to refund until we have received the Goods back or until you have provided evidence that you have returned the Goods, whichever is earlier.

You must return or hand over the goods to us immediately and in any event within fourteen days of the day on which you notify us of the revocation of this contract at the latest. This period shall be deemed to have been observed if you dispatch the goods before the expiry of the period of fourteen days.

You shall bear the direct costs of returning the goods.
You shall only be liable for any loss in value of the goods if such loss in value is due to handling of the goods that is not necessary for testing their condition, properties and functionality.

6. sample revocation form for consumers according to item 1.3 of these terms and conditions
Sample withdrawal form
(If you want to cancel the contract, please fill out this form and send it back.)

To
STAVREVA KREATOR
Klaudia Stavreva
Herrenteich 22
49324 Melle
Phone: +49 17668419621
Email: info@stavrevakreator.com

I / we (*) hereby revoke the contract concluded by me / us (*) for the purchase of the following goods (*) / the provision of the following service (*)
Ordered on (*) / received on (*):
…………………………………….
Name of the consumer (s):
…………………………………….
Address of the consumer (s):
…………………………………….
…………………………………….
Signature of the consumer (s): (Only on notice on paper)
…………………………………….
date:
…………………………………….
_______________________________
(*) Delete as applicable.

7. shipping method
STAVREVA KREATOR may choose to ship the goods if no special shipping method has been agreed with the customer when the contract was concluded. The shipment is carried out using the logistics companies DHL, DPD and UPS.

8. notice of defects and warranty
8.1 The following applies to contracts with consumers: The statutory warranty applies to our goods.

8.2 If the purchase is a commercial transaction for both parties, the customer shall receive the goods immediately upon receipt, insofar as this is done in the ordinary course of business.

9. limitation of liability
STAVREVA KREATOR is only liable in case of intent and gross negligence. Furthermore, STAVREVA KREATOR shall also be liable in the event of negligent breach of duties if this results in injury to life, limb or health or if a guarantee or claims under the Product Liability Act are affected. Furthermore, STAVREVA KREATOR shall also be liable in the event of negligent breach of duties, the fulfilment of which is essential for the proper performance of the contract, the breach of which endangers the achievement of the purpose of the contract and the compliance with which the customer regularly relies on. In the latter case, however, STAVREVA KREATOR shall not be liable for unforeseeable damage that is not typical of the contract. STAVREVA KREATOR shall not be liable for slightly negligent breach of other obligations. The above limitations of liability shall also apply to vicarious agents of STAVREVA KREATOR.

10. data protection
Our privacy policy applies. You can find it at the following URL:

http://www.stavrevakreator.com/privacy

11. link to the EU Commission’s online platform for online dispute resolution:
http://ec.europa.eu/odr
Our email address: info@stavrevakreator.com

12. notice pursuant to Section 36 of the Consumer Dispute Settlement Act
STAVREVA KREATOR is not obliged or willing to participate in a dispute resolution procedure before a consumer arbitration board.

13. final provisions
13.1 All legal relationships between the parties shall be governed by the laws of the Federal Republic of Germany to the exclusion of the laws governing the international sale of movable goods. In the case of consumers, this choice of law shall only apply insofar as the protection granted by mandatory provisions of the law of the country in which the consumer has his habitual residence is not withdrawn.
13.2 The exclusive place of jurisdiction for all disputes arising from the contractual relationship between the customer and STAVREVA KREATOR shall be the registered office of STAVREVA KREATOR if the customer is a merchant.
13.3 Should individual clauses of these terms and conditions be invalid in whole or in part, this shall not affect the validity of the remaining clauses.